お客様から頂いた【ご質問】をまとめております。
お役に立てれば幸いです。


【ご利用について】

ご退室後にお忘れに気づいた場合は、お電話又はお問合せ用LINEにご連絡頂けると再入室の手配などすぐにご対応させていただきます。
※店内の飲みかけのペットボトルやゴミのお忘れもゴミの放置となりますので、ご予約者様が責任をもってご退室時の最終確認をお願いいたします。
ゴミの放置には違約金がかかりますので、ご同伴の方にも事前にご周知いただき皆様でお気を付けいただけると幸いです。
その場合も、店内にあるQRコードより、「時間内に延長のご予約」をおねがいいたします。ご延長は30分からお取りいただけます。
基本はご予約終了時間の20分前には撮影をやめ、清掃やお片付けを始めていただくようお願いいたします。
お客様同士での鉢合わせのトラブルを防ぐため、ご予約時間を1分でも超過しそうな場合は、必ずご延長下さい。
※未清掃でのご退室は違約金が発生いたしますので、ご注意ください。
申し訳ございません。
基本はご予約いただいた時間内でのご利用となっております。
時間を変更されたい場合は、お電話でお問合せ頂けると空いていればご変更が可能です。

ご予約いただいた時間内で「ご入室~清掃しご退室」までしていただくようお願いいたします。
お部屋に入室していただくと、左手側に照明のスイッチがございます。
そのスイッチの上にPayPayのQRコードなどを掲示しておりますので、そのQRコードを読み取りお支払をお願いいたします。
店内にある「ピンクファイル」でご利用時のルールをご確認いただき、ご利用を開始して下さい。
当日QRコードでお支払の方は、ご精算を済ませてからご利用を開始して下さい。
店内の「延長専用QRコード」からご延長が可能です。

照明スイッチのある壁に掲示されていますのでご利用ください。

※次のお客様のご予約が入っている場合は延長ができませんのでご了承ください。

※延長する前にご予約時間が終了してしまうとネットからのご予約ができません。その場合は店内に掲示している電話番号に延長のご連絡をお願いします。
はい。大丈夫です。

領収書をご希望の方は、公式LINEで「宛名または会社名」を添えてお知らせください。

作成いたしましたら、PDF化した電子領収書を送付いたします。

LINEで問い合わせ

受信フォルダに届かない場合、迷惑メールに入っている場合がございます。

一度、迷惑メールフォルダをご確認ください。

それでも届いていない場合は、アドレスの入力間違いや、当店のメールシステムの不具合の可能性がございます。
お電話またはLINEにてお知らせいただけると幸いです。

LINEで問い合わせ
お使いのメールアプリによっては自動送信のメールが文字化けする場合があります。

その場合は手動でメールを再送いたしますので、お電話またはLINEにてお知らせください。

LINEで問い合わせ
はい。ございます。
高画質動画の閲覧やファイル共有・ビデオチャットなどが快適に行える速度です。
接続方法は店内にあるピンクファイルをご覧ください。

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